Моб. сайт, iOS
Создайте новый запрос
на странице «Запросы».
Откройте раздел «Профиль» в правом верхнем углу экрана и перейдите в раздел «Запросы»
Сайт
в Личном кабинете.
Перейдите в Личный кабинет и выберите вкладку «Запросы»
Android
Создайте запрос
в разделе «Контактный центр».
Перейдите в главное меню приложения и нажмите на кнопку «Запросы»
- Нажмите кнопку «Новый запрос».
- В поле «Тип запроса» выберите «Прочие вопросы», в поле «Тема запроса» – «Обращение к Администрации».
- В текстовом поле напишите, что у вас изменилась фамилия, и прикрепите кзапросу отсканированный второй разворот вашего нового паспорта.
Специалист контактного центра ответит вам в течение дня, его ответ появится
в разделе запросов
.